工作坊議題討論
醫療護理
「當健保卡可以看病付費。」
「急救時市民卡辨別身分和付費。」
「租用娃娃車、輪椅。」
「看病掛號出示市民卡增加折扣優惠。」
「生病不知道掛哪一科。」
「醫療長照資源應更便利。」
「可擴充用於急診掛號，免填寫繁複資料。」
社會服務
「志工點數資訊太少。」
「老人共同陪伴、照顧、安養、護理，社區化的經營。」
「毒品氾濫、更涉及治療機制、環境與教育問題。」
「小朋友放學無處可去，托育問題。」
「志工時數換成紅利積點，希望未來社會回饋志工，以點數兌換服務。」
「希望有資源回收紅利積點。」
「社區獨居老人需要協助照顧。」
「市府敬老禮金可以透過市民卡自動存入帳號」
「800點優惠只限桃園使用，可否擴大區域？」
「獨居老人送餐。」
「申請低收困難，程序麻煩、資訊不足、規則不合理、門檻過高。」
「老年人重聽問題容易遇到生活危險。」
「市民卡敬老年齡標準過高。」
「殘障車位少且容易被霸占」
「市區馬路不平、被占用，對年長者行動不便」
「學校有缺不開缺，少子化不應減少教職人力，而是加強教學品質」
「發行桃桃幣(虛擬貨幣)，作為志工服務、回收等相關報酬。」
「低收申請門檻太高、漏洞多。」
「政府個資管理嚴格，家訪無從著手，社福資源沒有流通。」
「殘障停車優惠四小時太少，停車證需每三年定期更換，是否跟愛心卡結合？」
「獨居、身障老人外出就醫不方便，志工供不應求（私人費用需自付）。」
「希望愛心陪伴卡可以單獨使用，讓陪伴者外出幫行動不便者拿藥時也可以使用。」
生活機能
「電話卡。」
「觀光護照，推廣在地觀光。」
「市民卡與信用卡結合，增加轉帳儲值市民卡功能。」
「市民卡結合UBike的騎程優惠應增加。如:5至15分鐘免費騎程時數增加至30分鐘以上。」
「 繳稅麻煩。」
「 強制保險到期日不一、混亂。」
「健走路線規劃。」
「市民卡連結健保卡，一卡多用，不用讓老人家一直找卡片。」
「智慧卡連接家電，例如冷氣各種電源，建立智慧型安全系統，確認各個電器開關狀態，保障居家安全。」
「 建議多卡合一，將悠遊卡餘額自動轉入市民卡」
「可擴充作為入山證使用。」
「 期望可用於查詢勞保年資。」
「希望持卡至外縣市的公家場所(如國家公園)有優惠。」
支付功能
「用市民卡在超市或市場買菜。」
「學生註冊用市民卡付費。」
「菜市場買菜、買衣服…」
「小額預支功能。」
「 繳掛號費」
「 市民卡需先儲值，未能即時知道額度較不方便，建議扣款額度有緩衝。」
「 結合路邊停車收費。」
「停車繳費應增加電子收據的功能。」
「市民卡連結銀行帳戶功能，可隨時付款並知道餘額，讓生活消費更便利，並知道消費狀況。」
「 希望可以跟多家銀行合作，將信用卡與市民卡結合，並增加市民卡自動儲值功能」
「建議跟自然人憑證結合，增加自動繳稅服務」
「 到運動中心需拿現金付款有點麻煩。」
「雲端儲值功能，幫不在身邊的親友儲值市民卡」
「信用卡電子支付資安有疑慮，怕被盜刷」
「 希望公有市場可使用市民卡消費。」
特約商店
「其他縣市百貨公司或飯店可以享折扣。」
「像國民旅遊卡一樣，在台灣各地旅遊住宿可以享折扣，且名產店裡的伴手禮也可以。」
「運動中心打折。」
「救護車、消防車打折」
「 百貨公司消費」
「 和7-11、全家、ok等超商合作（集點、打折）」
「 賣場結合（家樂福、costco等）」
「看電影打折」
「文藝活動打折」
「 希望合作的商店可以更廣泛更多元」
「不知道特約商店在哪裡」
「 商家應該主動張貼市民卡特約商店，店員也應主動告知有優惠/詢問有無持卡。」
「 希望持卡至服飾店消費有優惠。」
環境改善
「空汙問題。」
「街道景觀綠化不足。」
「公園、休閒運動地點不夠。。」
「人行道走廊騎樓不平，店家自行改建、障礙物多。」
「 停車位不夠，違停嚴重。許多車輛違停在公車道，影響用路人安全。」
「 房價太高，缺乏社會住宅。」
「 物價高漲、汽油一直漲，薪水沒漲。」
「少子化，育兒福利不夠。」
「公園運動設施不足。」
「 新市鎮規劃道路太小（停車空間不足）。」
「植樹的種類更多元（綠蔭）」
「 市場環境改善。」
「 提升風景區和展示場館的品質和使用率。」
「 機車太多，燃油造成空汙嚴重，建議都改用電動車」
「公共區域安檢要加強」
「 巷弄清潔不佳、狗屎多。」
資訊擴充
「市民卡正確使用方式應詳細說明功能。」
「中午不知道吃什麼，缺乏餐廳訊息。」
「缺乏生活娛樂資訊。」
「熱量控管問題（運動量不夠、沒有動力運動。」
「 食物來源資訊不足、如何鼓勵在地農產消費。」
「 跳蚤市場、物盡其用多交流。」
「 資源回收資訊不透明（廢棄物、藥品回收）。包含怎麼丟？回收收去哪？」
「希望有二手物品收集站的資訊平台」
「桃園市民卡優惠店家資訊推廣不足，不知道哪邊有優惠。」
「 市民卡功能要多多宣傳讓大家知道(附使用說明)」
「政府政策宣傳管道太少，民眾不知道政府政策，里辦公室要用廣播加強」
「 老人不太會用市民卡。」
「 里民對市民卡一知半解，資訊宣傳、流通不足。」
個人資訊
「急難救助（病史、緊急連絡人、走失）」
「覺得有遺囑功能會更好。」
「實體卡片有記名及電子錢包之功能，但使用電子錢包並不需要設定密碼，若不小心遺失會沒有保障。」
「不知道市民卡的及時餘額，app無法顯示，只能到便利商店過卡得知」
「對個人資料安全有疑慮，如何在安全和便利中平衡」
「大眾交通像是火車客運，買票應該要實名制，知道乘客身分」
交通功能
「市民卡搭車可以跨縣市搭火車、公車和客運。」
「跟鐵路局合作，敬老卡裡面800點補助可以用來搭火車。」
「跟台北捷運或桃園捷運合作，敬老卡裡面800點補助可以用來搭捷運。」
「 塞車。」
「 找不到停車位（機車近幾年有改善，但汽車改善不大）。」
「 大眾運輸不便利（班距太長）。」
「 停車位置太少，生活不方便。」
「希望有違規停車的通報系統建立」
「桃園市政府敬老卡800點優惠，使用受限在市內公車，應可利用在全台大眾交通系統。」
「 大眾運輸不便（公車太少）。」
「城市整體的道路指示系統優化。」
「 敬老卡800點不限於使用客運，建議與計程車結合使用」
「 郊區停車格不應該收費」
「 桃園各地區到桃園機場的大眾交通太不方便，應該增設公車客運和桃捷」
「交通號誌燈應該改用讀秒」
「 應加強取締紅線停車」
「 共享汽車使用。」
「 103公車班次太少（半小時為佳）。」
「 停車空間不足（汽、機車皆是）。」
「義勇街塞車嚴重（往交流道、慶豐方向）。」
「 希望能給大眾運輸常用者(常大量儲值)給予優惠(折扣/累積點數)。」
其他議題
「降低遺失發卡費」
「跨縣市合作、擴大使用範圍」
「 家裡瓦斯沒關。」
「老舊街區再造。」
「 希望市民卡可跨縣市使用。」
「 希望能有更多的綠能發展。」
「 市民卡主題頁面不易閱讀」
「是否有教育小孩的功能」
「老年人詐騙多，政府應該要重刑，智慧型犯罪要防範」
「 第四台特別是八德區，因為壟斷而價格高且常斷線」
「軍公教退休金被砍，對退休人士生活衝擊大」
「 開放api的數位憑證(非對稱金鑰)。」
「 第四臺價錢太高。」